Вопросы и ответы
СоветыВопросы и ответы

Другие неисправности

1 2 3 4 17
  • Новая сма в эксплуатации менее месяца, при наборе оборотов происходят ударения бака о переднюю стенку и дверку загрузочного люка. Спасает в этой ситуации наклон машины назад, т.е. выставление не по уровню. Пружины подвески целы, груз на своем месте. Не могу понять причину сильного биения о переднюю стенку.

    • Юрий, болты траспортировочные сняты? Если да тогда другой вопрос, при каждой стирке бьет или нет? И сколько кг загружаете обычно.

  • Здравствуйте, специалист! В барабане моей стиральной машины отвалились два ребра. Скажите, пожалуйста, можно ли их отдельно приобрести, сколько это будет стоить, можно ли установить ребра без разборки машинки. Крючки на ребрах какие-то слабые, продольного смещения для защелкивания, по-моему, не хватает. С торца ребро надевается на какую-то бесформенную отливку, которая непонятно как закреплена на барабане. Может быть, нужно вынуть барабан для нормальной установки ребер?

    • Николай, не надо придумывать велосипед. Ребра защелкиваются на снаружи и разбирать ничего не надо. Для покупки запчастей по Samsung-ам полно сайтов. Мы запчасти не продаем, а только устанавливаем.

  • Стиральная машина indesit wisn101 не включается и не загорается индикатор питания, в чем причина?

    • Ильдус, почитайте статью стиральная машина не включается.

  • Траспортировочные болты были сняты при установке машины, иначе биений бака о переднюю стенку точно бы небыло, т.к. бак жестко зафиксирован болтами к задней стенке. С загрузкой белья пробовали разные варианты 1 — 3 кг. Такое ощущение что маловат верхний груз на баке или с уклоном установлены амортизаторы, а возможно и барабан искривлен. Дефектная видимо. Без белья конечно стуков не наблюдается.

    • Юрий, в принципе можете не разбираясь поменять машинку. Так будет проще. Обычно если стиралка заартачилась в начале ее лучше поменять.

  • Добрый день! Машине уже 7 лет. Очень плохо «забирает» воду, за 1 стирку ошибка Е10 выскакивает по 10 раз. Периодически издаёт странный звук при стирке, и отжиме. Вчём может быть проблемма?

    • Михаил, прочитайте статью «Чистка фильтра заливного клапана» если не помогло значит проблема в самом клапане.

  • На основании аналогичных вопросов и ответов причина видимо ясна. Спасибо!

  • Добрый день!!! у меня такая проблема, стиральная машинка совершенно новая, постирали всего 4 раза для пробы и вот что получается при установки любой программы на 30, 40 мин или 1,5 часа машинка стирает 3,5-4 часа при этом все переключается на полоскание, центрифугу и.т.д Подскажите пожалуйста в чем проблема и стоит ли ее менять на новую или просто вызвать мастера???Большое спасибо!!!

    • Андрей, как подключен сливной шланг?

  • Добрый день!Стиралке 4 года,когда на таймере остаётся 7 минут машинка вроде зависает-выполняет одни и теже действия по пол часа(толи отжим,толи полоскание),причём на таймере 7 минут так и остаётся.Если нажать на паузу и включить снова,то 7 минут может поменяться на 10 а происходить будет то же.Вода набирается и сливается отлично.Подскажите в чём может быть проблемма?

    • Дмитрий, скорее всего проблема в плате управления.

  • @?????????µ?? — думаю сливной шланг подключен правильно правда его пришлось удленить на 1 метр он снизу идет и от машинки не отсоеденяется, он подключен в слив в месте с ванной для этого я использовал тройник, с заглушкой для стиральной машинки

    • Андрей, на какой высоте от пола подключен сливной шланг к канализационной трубе?

  • Здравствуйте.Подскажите пожалуйста у меня стиралка не хочет работать.При включении загораются кнопки:первые6-МИГАЮТ,а последние 4-горят постоянно.Зарание благодарен.

    • Юрий, возможно у вас накрылась плата управления.

  • высвечивает код ошибки DOOR при этом замок исправен.

    • Александр, как вы определили, что замок исправен.

  • Добрый день!!! у меня такая проблема, стиральной машинке чуть больше Двух лет и вот что получается при установки любой программы на 30, 40 мин или 1,5, она начинает стирать вечно один раз на всю ночь оставил. Горит один индикатор режим стирки. Рукоятку поворачиваю на полоскание, полоскает и сливает (т.е. всё нормально)

    • Анатолий, сливной шланг куда подключен?

  • Сливной шланг подключен от пола на растоянии 15 см

    • Андрей, этого мало! Нужно как минимум 50 см от пола! Вот и ваша проблема нашлась 🙂 Если у вас возникли сомнения предлагаю простое решение, повесьте шланг на ванную и постирайте думаю стирка пройдет на ура!

  • @Raptor
    сливной шланг подключен как положена под умывальником.

    • Анатолий, проверьте нагреватель, если он целый думаю проблема в плате.

  • @Raptor
    Как нагреватель проверить я не знаю, но вода не греется. Я перепробовал все режимы.

    • Анатолий, установите тестер на прозвонку и поставьте щупы на разные контакты ТЭНа, если звониться значит ТЭН целый.

  • @Raptor — Огромное Вам спасибо!Все заработало!!!Только вот я не пойму в чем закономерность, что шланг подключен внизу или на растоянии 50 см, и как теперь можно его подключить обратно в слив, или все время придется чтоб он был на высоте?Кстати в инструкции также было сказано что конец шланга должен быть на растоянии 65-100 см!!!, но мы же русские люди:))))

    • Андрей, физику не обманешь! Сообщающиеся сосуды мать их! Уровень воды в машинке выше чем уровень где подключен слив и под давление атмосферы воды вытекает.

  • А если шланг поднять а конец все же подсоеденить вниз, тогда как?

    • Андрей, вы не первый, кто так заблуждается ))) Не поможет 100%!!!

  • Хорошо!Огромное Вам спасибо!!!

  • Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как решить проблему при ремонте ARDO A1000 1996г. выпуска с электромеханическим программатором (командоаппаратом с э\двигателем). В настоящее время не работает отжим. Хочу проверить исправность реле, симисторов, резисторов на плате управления э\двигателем барабана, но не могу снять с корпуса машинки весь блок управления. Пробовал снять (стянуть) ручку установки режимов работы, чтобы добраться до винтов крепления, но она не сдвигается ни на 1мм, нужно большее усилие или где-то есть какой-то стопор?

    • Александр, для начала уточним, а воду сливает перед отжимом или нет? И еще за отжим отвечает плата управления, а е коммандник!

  • Воду сливает. я и написал, что хочу проверить плату управлением двигателем, но как ее достать?

    • Александр, управление двигателем идет через плату, проверяйте ее, а коммандник оставьте в покое.

  • А реле режимов работы стоят, наверное, где-то в блоке управления, но снять его не получается

    • Александр, плата прикручена винтами, посмотрите внимательно там вроде ничего сложного.

  • при отжиме стиральная машина остановилась( до окончания стирки оставалось 30 минут),
    в дальнейшем была заблокирована и не разрешает запуск программы. Что делать, как жить?!

    • Василий, проверьте фильтр насоса.

  • поменял насос и тен включаю машина стирает а на полоскании встает и никаких движений отдельно слив работает а отжим нет

    • Сергей, похоже на программатор.

  • @Raptor

    Нашел где находится ТЭН прозвонил дешевым тестером, тишина.
    Решил достать ТЭН из машинки, достал накипи куча, почистил осторожно больших нет.
    Вот теперь думаю, может подключить напрямую к 220Вольт?
    Хочу совета.

    • Анатолий, подключать можно, но не нужно (слова не нужно здесь ключевые). Если тестер не показывает сопротивление ТЭНа, значит он сгорел и его надо менять!

  • здравствуйте. при стирке из кармана забыли убрать цепочку. как её можно дастать? или её там уже нет?

    • Виктория, проверьте фильтр насоса, если там нет ищите в баке, вернее пусть мастер ищет.

  • Люди добрые надо помощь!…
    Моя машинка при включении высвечивает ошибку ОЕ, при этом работает насос откачки воды гарит много индикаторов вода не поступает в неё. Вчера приходил мастер,толком ничего незделал, проверил щетки на двигателе, прошолса тестером и все, собра включил, заработала, запустил быструю стирку она отработала, мастер в это время ушел, при включении заново тоже самое, теже самые ошибки.

  • ZDRASTVYUTE! Mashunka ne nabiraet vody,ne slivaet i ne vukrychivaet,no pri etom idet rewum stiranie(krytitsa-astanavlivaetsa)! no odin raz nabralo pered poloskaniem nemnowko vodu no ya dolzhana bula opyskat6 shlang shtobu eyo vupystit6,was ywe kogda probyyu stavit6 na stiranie i bez vodu -slushna zapax gorenova…wto eto mowet but6???pomogite!!!!!!

    • Наталья, у вас проблема с реле уровня, а вернее с трубкой от него которая засорилась! Но думаю ьез мастера вам не обойтись.

  • машинка стирает, стирает и стирает без остановки а воду греет всё греет и греет, такое ощущение что датчик температуры не работает

    • Валентин, ка подключен сливной шланг, к сифону или к трубе, если к трубе как низко от пола?

  • Машинка начала заливать воду, а потом щелчок и перестала работать.Программы отжима и слива работают.
    Машинка не заливает воду, проверила и почистила заливной фильтр,- и не работает.

    • Ирина, возможно проблема с клапаном залива воды.

  • при наборе воды не вымывается стиральный порошок и кондиционер из контейнера. приходится насыпать эти средства прямо в бак. как устранить эту проблему?

  • Заменили на новый клапан залива воды.Но машинка теперь всегда заливает воду(Во время цикла стирки, отжима (всегда).В чём причина, что не так сделали?.Когда перекрыла воду машинка стирала как положенно, только во время полоскания пришлось открывать воду, а потом перекрывать.

    • Ирина, клапан неисправен, поменяйте его.

  • Здравствуйте! В фильтр моей машины Ariston LBE 129 попала цепочка. Машина работает, но хочется получить цепочку обратно. Подскажите, пожалуйста, как мне вытащить фильтр? надо ли откручивать два шурупа (как это описано на вашем сайте при замене или чистке насоса на машинке Indesit)?

    Заранее большое спасибо

    • Дария, фильтр откручивается просто, как обыкновенная пробка на бутылке с резьбой, ничего другого откручивать не надо

  • Здравствуйте. Стиральная машина bosch в эксплуатации 3 года. Машинка не запускает ни одну программу стирки, нажимаю старт индикатор горит, но ничего не происходит,вода не подается, через 30 секунд выдает ошибку F:16, даже слив не включается. Вызывали мастера он посмотрел, замки люка в норме, сказал неисправен сливной насос(помпа), мы поменяли насос, но ничего не изменилось, машинка так и не запускается.

    • Камила, неисправен блок управления. Его нужно ремонтировать либо менять на новый.

  • помогите машина раливает воду включаеш программу крутит барабан секунд 30 в одну сторону встаёт и всё

    • Мижа, вероятнее всего неисправен блок управления,его нужно менять, либо ремонтировать, если это возможно.

  • купила машинку, воды при стирки набирает очень мало, точнее ее совсем не видно. качество стирки не устраивает((((как узнать все ли с ней в порядке? и можно ли увеличить объем подачи воды???

    • Анастасия! Если машинка на гарантии, то лучше всего обратиться в гарантийную службу
      по этому вопросу. Увеличить объем воды без вмешательства во внутрь машины можно
      залив ее принудительно через лоток для порошка. Посмотрите на какой высоте от пола находится окончание сливного шланга.
      По инструкции это 60-80см от пола не меньше. Иначе при определенных условиях вода сама будет уходить в канализацию.

  • Здравствуйте, машине 2 года, сначала стирала нормально, не все отстирывала, но тнорнмально, а теперь вдруг перестала справляться даже с простейшими пятнами, одежда порошком и ленором пахнет, но патна как были, так и есть, да еще иногда новые появляются, но это, возможно не от машины, пару раз ее перегружали и она у нас гуляла по кухне немного, но после этого стирала вроде бы.
    что с ней может быть?*

    • Анна, прежде всего проверьте греет ли машина воду. Минут через двадцать- тридцать после начала стирки, потрогайте стекло руками
      теплое или нет.Если не греет, то скорее всего вышел из строя нагревательный элемент и его нужно заменить.

  • Здравствуйте! Машинка после основной стирки и слива воды не переключилась в режим полоскания. Реагирует только на кнопку включения/выключения машины, при этом остается прежняя выбранная программа стирки (горит кнопка «Старт» и «Дополнительное полоскание», кнопка дверцы горит, если открыт люк, потухает при его закрытии). (Фильтры наливного шланга и сливного насоса чистые)В тестовый режим войти не удается, поскольку не реагирует на кнопки. В чем может заключаться неисправность и как с этим справиться? Спасибо.

    • Яна, попробуйте нажать на кнопку старт/пауза и подержать секунд 20-30 при включенной в сеть машине и закрытом люке.
      Посмотрите хорошо ли сливается вода, не остается немного в баке.

  • @Raptor — Попробовала подержать кнопку старт/пауза при закрытом люке. К сожалению, никакой реакции от машины. Воду она слила хорошо, я для контроля решила убедиться, чтоб не застоялась, там осталось не более 0,5-1 литра.

  • Включила машинку, она залила воду, начал крутить барабан и раздался страшный скрежет. Отключила машинку, слила воду и увидела, что барабан расположен криво. А до этого муж вытаскивал машинку из ванны (делал ремонт в ванне). Может при передвижении что-то сместилось?

    • Кри, вполне возможно. Снимите верхнюю и заднюю крышки машины и внимательно осмотрите
      в верхней части машины пружины, на которых висит бак, а в нижней части амортизаторы.

    • Анастасия, всегда пожалуйста.

  • Здравствуйте.Подскажите что делать:машина не отжимает и не сливает воду,что делать?Я прочитала в инструкции,что нужно снять нижнюю крышку с передней панели стиральной машины,отвинтить колпачок,извлечь и почистить фильтр.Подскажите как снять крышку,я как не пыталась не получается,может она прикручена изнутри?

    • Женя, посмотрите раздел на нашем сайте «Замена насоса на Самсунге» там все подробно показано

  • Непереключаетса с режима полоскание на отжим таймер застряет на 10 мин и полощет постоянно до этого год стирала без проблем Зарание благодарен за помощь

    • Дмитрий, необходимо уточнение, при этом машина остается с водой или слив воду
      не отжимает.

  • Здравствуйте! Подскажите, машинка непрерывно заливает и сливает воду, что можно сделать, кроме сливного шланга?

    • Сливает насосом или вода уходит самотеком? Если самотеком то поднять окончание сливного шланга на высоту до 80 см от пола.

  • Здравствуйте!У машинки выставляю программу,жму на старт.Она включается,делает набор воды,потом, когда набрала уровень вместо того,чтобы стирать двигатель включается на скорость отжима,а скорости режима стирки нету вообще…В чём причина,подскажите пожалуйста.Благодарю.

    • Андрей, скорее всего проблема с двигателем(датчиком скорости вращения двигателя).

    • Никита,последнее уст-во, которое непосредственно связано с насосом это симистор.
      С помощью тестера вы можете найти какой симистор включает насос.

  • @Raptor — Спасибо,буду смотреть.Я подумал,что проблема с программным модулем….

  • Здравствуйте! машинка работает,воду набирает,все включается,но не крутится барабан, думали сначала ремень, но он на месте, при включении и одновременном осмотре задней части машинки, мотор не реагировал и не вращал барабан. Воду сливает, набирает, только барабан не крутится вообще. Очень просим, подскажите что делать (машинку транспортировали при переезде, но аккуратно). Спасибо заранее за помощь.

    • Juice, проверьте хорошо ли контачат разъемы на двигателе и плате управления,
      а также тестером «прозвонить» обмотки двигателя.

  • После стирки машинка не всегда отжимает бельё, раз отжимает нормально, другой раз вообще не отжимает. В чём может быть причина и можно ли её устранить самостоятельно???

    • Катя, несколько причин. Первая, самая распространенная, машина плохо сливает воду.
      Проверить просто. Включите режим стирки(без белья) ,пусть зальется вода, а затем перейдите на режим отжима.
      Понаблюдайте быстро ли уходит вода из бака(2-3 минуты), если все нормально включится отжим.
      Вторая причина, машина не может уложить равномерно белье и наблюдается разбалансировка. Попробуйте либо уменьшить количество белья, либо его разворошить и провести отжим.

1 2 3 4 17
Вы отвечаете на комментарий Бизон Сервис (отменить)

Мы Вам помогли? Расскажите о нас!