Вопросы и ответы
СоветыВопросы и ответы

Протекает

1 3 4 5 6
  • Добрый день.Подскажите…купили машинку,постирали 2 раза и она протекает во время стирки с очистного фильтра…что это может быть?

    • Юлия, не плотно закручен фильтр или сместилась резиновая прокладка.

  • Добрый день!

    Машина иногда начинает убегать при отжиме и под левой передней ножкой лужица (Если при отжиме никуда не убежала, то и лужици нет)

    И еще подскажите, пожалуйста, как у этой машинки вынуть лоток для порошка, чтобы его промыть??

    Заранее спасибо

    • Ольга,скорее всего в манжете люка есть небольшая дырочка, осмотрите внимательно резиновую манжету. Лоток вынимается в зависимости от конструкции. Либо сверху нажимают на лоток, либо по центру снизу и вытаскивают его двигая из стороны в сторону.

  • Добрый день. Подскажите может ли машинка стирать и полоскать если не закачена вода?

    • Александра, может если она неисправна.

  • Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что с машинкой. Машинке 3 месяца. На днях стало подкапывать из места соединения входного шланга (там где подается вода). Причем капает только во время забора воды. Когда не работает или стирает, не течет. Это клапан? Что делать?

    • Лилия, скорее всего подтекает заливной шланг. Перекройте подачу воды на стиральную машину, отсоединит заливной шланг от машины, расправьте резиновую прокладку и снова присоедините заливной шланг к машине.

  • Добрый день! После переезда потекла машинка, при перевозе барабан фиксировали, привезли сняли крепежи, установили а из под неё потекло, что это может быть? Заранее спасибо!

    • Анастасия, снимите верхнюю и заднюю крышки и проверьте на месте ли все патрубки.

  • Сняли заднюю и верхнюю крышки машинки, и обнаружили, что капает из отверстия для транспортировочного болта пластиковой оболочки барабана, подскажите, что сделать?

    • Анастасия, заделайте отверстие с помощью клея. Например 2х компонентного поксипола.

  • Спасибо,а можно ещё вопрос,есть подозрение что пластиковый барабан, состоит из двух частей,разошёлся и если мы заклеем клеем не будет ли там скапливаться вода?

    • Анастасия, если склеить правильно, вода скапливаться не будет.

  • Здраствуйте началась течь при работе машинки снизу из сливной крышки что можно сделать?

    • Никола, крышку трогали или сама просто так потекла?

  • Здравствуйте! Появилась течь снизу при работе машинки. Течь появляется при работе центрифуги (во время отжима). Количество вытекающей воды зависит от программы. Течь проявляется снизу, примерно по средине. Что можно сделать? Спасибо за ответ!

    • Дмитрий, возможно течет патрубок, который соединяет бак и бункер.

  • Добрый день! Машина находится в эксплуатации с 28.08.2013. Произошло повреждение манжета люка, появился разрыв, вода стала вытекать из машины. Стирала как обычно только бельё. Вопрос — в следствии чего мог произойти разрыв? Подходит ли этот случай под гарантию? Возможно ли, что материал из которого сделан манжет сам по себе недолговечен? И где гарантия, что если поставить новый манжет из такого же материала он так же не порвётся? До этого была машина фирмы Самсунг, 10 лет стирала без продыху и стирала всё даже обувь и ничего, а тут? Посоветуйте что нибудь как специалисты пожалуйста. Заранее спасибо за ответ

    • Ольга,ваш случай скорее всего не попадет под гарантию. Трудно будет доказать что манжет порвался сам по себе, а не от механического воздействия постороннего предмета.На наш взгляд лучше сменить манжет на новый.Случаев, когда новый манжет также быстро выходит из строя мы не знаем.

  • Добрый день!
    Установили новую машинку, через 3 недели под машинкой появилась мыльная вода, когда вызвали мастера он сказал, что все в порядке, что не правильно пользуетесь машинкой. Но как только он ушел под машинкой опять появилась мыльная вода, при том что в тот и этот раз стоял режим интенсивного полоскания. Мастер пришел и сказал, что все сухо, у вас сливной шланг выскакивает с ванны скорей всего, как я поняла он потом и обратно заскакиевает, т.к. я при виде воды сразу проверила шланг, который оказался на месте, но мастер говорит, что машинка работает идеально, а от куда вода тогда он не знает. Т.к. данный мастер устанавливал машинку от магазина и теперь ни заменить машинку ни починить без него не возможно по гарантии. Может вы подскажите в чем причина.Заранее спасибо.

    • Гульмира, я бы на вашем месте продолжил борьбу и вызвал бы другого мастера из той же конторы, более квалифицированного. Но есть один вопрос, когда под машинкой появлялась вода, в машинке было много пены?

  • Пены было не так уж и много, тем более, что стирался хлопок, а не синтетика, при которой да бывало на старой машинке не рассчитывала с порошком. Так пена лезла с контейнера, а тут мыльная вода под машинкой и много ее. И это происходит, когда интенсивное полоскание, при быстрой стирке ни чего не течет. Может я чего то не понимаю, хотя за эти дни изучила все возможные случаи протекания 🙂

  • машинка начинает течь только при полоскании. подскажите в чем может быть проблема

    • Сергей, скорее всего есть небольшая дырочка в манжете люка.

  • Спасибо, вы мне помогли разобраться в возможных причинах. Будем определять, что конкретно с нашей машиной не так. А вообще очень хорошая и надежная модель, я ее очень люблю и забочусь о ней надлежащим образом.

  • Простите, что надоедаю со своими вопросами, но все таки хочу спросить: если причина в нарушении целостности манжеты люка, то возможно ли как-то заделать это отверстие каким-нибудь герметиком без замены манжета? Спасибо.

    • Людмила, практика показывает что заделывание отверстий в манжете не надежно.

  • Налила шампунь вместо жидкого средства для стирки, пена полезла со всех щелей. Что делать? Чем этл грозит машинке?

    • Наталья, отключите машину от электропитания и дайте высохнуть пене. Потом несколько раз залейте и слейте воду.

  • Добрый день! На стиральной машине в соединении заливного шланга и машины протекает вода, из-за чего это может быть, подскажите пожалуйста.

    • Николай, проверьте резиновую прокладку между машиной и заливным шлангом.

  • а она обязательно должна быть?
    ей просто нет там и где её можно приобрести

    • Николай, обязательно. В хозяйственном магазине.

  • Здравствуйте! Порвала манжету на стиральной машинке. Стирка была в самом разгаре, машинка наполнена водой. Я поставила программу Слив и выключила машинку. Чем это грозит машинке? Манжету менять нужно и всё? Вода наверно попала во внутренности машинки.Это страшно? Нужно ли что-то делать кроме замены манжеты?

    • Татьяна, нужно дождаться когда машина полностью просохнет. Затем кратковременно проверить в режимах залива воды, слива и отжима и только после этого заменить манжету на новую.

  • У машинки течь в районе сливного фильтра в конце стирки, фильтр установлен до конца, вытаскивала, вставляла заново, течь продолжается, течет не сильно,но напрягает. В чем может быть причина? Что проверить?

    • Елена, нужно хорошо протереть резиновую прокладку фильтра, если не поможет, то нанесите немного силиконового герметика на прокладку.

  • Здравствуйте! С машинкой случилась такая проблема: при стирке под машинкой в правой части на полу появляется вода. Муж снял правую часть корпуса, при этом стало видно откуда идет течь: на пластиковом барабане справа внизу находится панелька, к которой тянутся провода, сам весь барабан (его крышка) притянута на болты,так вот из-под этой крышки справа внизу в районе проводов капает вода. Крышку протянули, но вода опять течет. Помогите, что можно сделать.

    • Анна, нужно точно определить из какого места течет вода. Если из под «панельки», то это скорее всего нагреватель и его нужно подтянуть гайкой которая находится по центру «панельки». Если течет из под крышки бака. то нужно крышку снять, хорошо почистить резиновую прокладку, а потом промазать ее силиконовым герметиком и поставить крышку на место.

    • Анна, на последней фотографии хорошо виден нагреватель(его фланец) и гайка по центру фланца. Попробуйте подтянуть гайку, сделав несколько оборотов. А потом проверьте на герметичность.

  • У меня тоже проблема-течь в районе сливного фильтра -течет на сливе и после стирки .Вы пишете использовать силиконовый герметик,а как потом открутить его—пристанет.

    • Евгения, герметик не клей и пробка фильтра легко открутится. Если вас это не устраивает, то покупайте новую.

  • Подтекает(небольшое количество воды)в нижней части,но не там где расположен фильтр.

    • Вячеслав, возможно подтекает патрубок между баком и бункером для порошка.

  • Добрый день! Купил новую стиральную машину и решил простирать изделия из хлопка. Заметьте стираю первый раз. Установил программу стирки «Хлопок», все остальное выставилось автоматом. Отжим 1200, температура 60 градусов. При нажатии кнопки пуск выставилось время стирки 1ч. 54мин. При первой подачи воды через минуты 2 внизу слева появилась небольшая лужа. Я лужу вытер тряпкой. Дальше было все нормально пока не дошло до полоскания. При очередном первом и втором полоскании при заливки воды в машину опять появлялась лужа чуть побольше чем в первый раз. А вот при третьем полоскании вода сильно потекла снизу, но через минуты 4 прекратилась. Так вот я и простирал первый раз. Как вы думаете, что является причиной протечки воды.

    • Фархад, снимите верхнюю крышку, Скорее всего вода бежит из бункера для порошка.

  • Уважаемый Raptor, спасибо за информацию, завтра обязательно проверю. Сам побоялся решил пригласить знакомого, который в этом соображает.

  • Здравствуйте. Снял плату эл. блока. Вся копченная (скорее всего пыль от щеток двигателя). Промыл, визуально сгоревших или вздутых элементов нет. ТЭН — 12Ом и более 2мОм сопротивлением. Правда тестер дешевенький цифровой.
    Установил обратно — результата нет, т. е. все светодиоды моргают непрерывно. Подскажите плз, что еще можно проверить в дом. условиях?

    • Игорь, поверьте напряжение 5 вольт на контрольном разъеме.

  • @Raptor — Насколько я понял, напряжение должно быть 5 вольт по постоянному току (контр. разъем сзади машины под капроновой крышкой?). Прошелся по всем ламелям — показания постоянно скачут.

    • Игорь, попробуйте снять с платы все разъемы кроме питающего. и измерить 5 вольт постоянного на третьем контакте относительно нижнего. Прыгать не должно.

  • @Raptor — На 1-3 контактах 5 вольт есть. Через прибл 10 сек начинает срабатывать и отпускать реле.

    • Игорь, дальше без специального оборудования поиск неисправности невозможен.

  • Здравствуйте! Во время стирки слева снизу у задней стенки образуется лужа. в чем может быть проблема?

    • Марина, в нашем мире все относительно. Лево и право могут меняться местами. Смотря откуда наблюдаем за процессом. Осмотрите заливной шланг возможно там находится место утечки воды.

  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:При полоскании протекает вода из бункера для порошка, в чем причина?

    • Дмитрий,посмотрите патрубок между бункером и баком возможно он забился порошком.

  • Здравствуйте! После окончания стирки , при открытии люка на пол вылилась вода, в барабане воды не было, только под манжетой. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина. Спасибо!

    • Нелли, если в нижней части манжеты нет специального отверстия для ухода воды в бак, то вода будет оставаться на манжете люка.

  • Здравствуйте. Начала подтекать машинка:снизу справа. что это может быть? Кто будет виноват в поломке машинки: я или производитель??(Просто стиральная машинка еще на гарантии).

    • Ольга, скорее виноватой всего будет эксплуатирующая сторона. Причины протечки могут быть самые разные: порвалась манжета люка, протерся сливной шланг или патрубок и т.д.

  • Почему после стирки на верхней крышке появляется вода?

    • Елена, может быть это вода не от машины?

  • После отжима с довольно сильной вибрацией обнаружил на полу небольшое количество воды в районе правой передней опоры. Осмотрел машину снизу наклонив корпус вперед как смог. Смотрел с фонариком, но видимых следов течи не увидел, все стыки как смог проверил бумажной салфеткой, но течи тоже не нашел. Вскрыл и прочистил фильтр, смазал уплотнения силиконовой смазкой. Через одну стирку ситуация повторилась. Машине — 14 лет, интесивность эксплуатации — 2 цикла в неделю. Что делать? Почему на моей машине, кстати, как и у и Вас в видеосюжете про смену насоса на аналогичной модели, насос держится только на 2-х крепежных элементах из 4-х?

    • Александр Александрович, про насос и крепления немного не понял вопроса. Два крепежных винта, вместо четырех, видимо из экономии. По поводу протечки, могу предположить, что это возможно, манжет люка. Проверьте его как следует на дырки или порезы, загляните в каждую складку, особенно наверху. Постарайтесь понять с какой стороны течет.

  • А у меня такая проблема,но не при каждой стирке.Во время последнего отжима появляется небольшая лужица чистой воды со стороны где расположен отсек для порошка.А так как машинка стоит на лапках я обнаружила что этот угол (левый ко мне) снизу весь мокрый. Подскажите,пожалуйста,что за причина.

    • Елена, внимательно осмотрите манжет люка. Возможно в нем появилась небольшая дырочка и вода вытекает на пол из машины.

  • После стирки загорается лампочка слив перелив, машинка не включается,после отдыха машины где-то через сутки, может разрешить одну стирку и опять…..

    • Вера, проверьте фильтр сливного насоса.

  • Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста почему при стирке машинка не течет, а при полоскании и отжиме начинает капать снизу внешнего защитного кожуха по середине машинки. Т.е. при большем объеме воды и оборотах начинает куда то заливаться вода в верхней части барабана? За ранее благодарен!

    • Алексей, скорее всего протечка происходит сверху, либо манжет дырявый, либо бак или слетел патрубок наверху. Почему при отжиме, да потому что именно в этот момент вода разбрызгивается по всему баку и если есть дырка она обязательно протечет.

  • Здравствуйте,машинка течет только в режиме деликатная стирка, в режиме повседневная стирка не течет; лужа появляется снизу с правой стороны,после набора воды и замачивания

    • Артем, проверьте манжет люка. Возможно течь появляется при повышенном уровне воды.

  • Здравствуйте! машинке лет 12,стала подтекать слева,но об этом уже прочитала-проверю))а вот последние 2 дня появился запах-похож на запах гари(?)в остальном все по-прежнему.
    а да,еще рычать стала при отжиме)))прям гулко так))использую оч активно машинку-дети маленькие,стираю бывает и 2 раза в день.

    • Надежда, возможно шумят подшипники.

  • @Raptor — ))))я думала они только на велосипедах))
    но меня не столько шум,сколько запах беспокоит,перевернула машинку и увидела на полу черную гарь.это что такое может быть? есть смысл ремонтировать? может проще новую купить и не заморачиваться?

    • Надежда, это угольная пыль от щеток или резиновая от ремня. Мастер точно скажет нужно ремонтировать или нет.

    • Надежда, после того как перевернули вызывать надо. Пожалуйста.

  • Здравствуйте!У нас такая ситуация,почистили фильтр (перед чистой слили воду через шланг),включила режим обработка барабана при стирке начала теч крышка фильтра, еще крышка люка подтекает,машинке всего два года!что можете посоветовать?

    • Анастасия, нужно вывернуть крышку фильтра насоса и хорошо почистить и протереть как ее саму так и место куда она вкручивается и опять аккуратно и плотно закрутить. Если эта процедура не поможет, то нанесите небольшой слой силиконового герметика на резиновую прокладку фильтра и плотно закрутите. Откройте люк и хорошо протрите стекло люка с внутренней стороны. Если не поможет то нужно менять манжету люка либо развернуть ее так чтобы нижняя часть была вверху, а верхняя внизу.

  • @Raptor — а самостоятельно можн развернуть манжету?или это сделает только мастер?

    • Надежда, без определенных навыков это сделать довольно трудно.

    • Анастасия, пожалуйста.

  • Здравствуйте! Прочла все вопросы по данной теме. Нет аналогичного случая, но машина потихоньку бежит. Шланги целы, манжета на люке тоже, слив в норме, машинка стоит по уровню. Бежит потихоньку с левой стороны недалеко от дозатора, но не из него, а немного ниже по щели между передней стенкой и левой стенкой машинки. Вот если бы можно было прикрепить фото… Думала может что-то с патрубками, но я считаю бежала бы сильней и постоянно когда набирается вода. Например, сегодня делала 2 закладки белья, при первой начала бежать только когда машинка начала набирать обороты на отжим, через 45 минут сделала вторую закладку белья, течь начала практически сразу потихоньку. Мелочь, а не приятно. И такое впечатление, что машинка стала набирать меньше воды, хотя и одновременно не сливает. Вызывала мастера, сказал что все нормально, только машинка немного наклонение вперед, выровнял муж, ничего не изменилось. Может у Вас будет предположение что это и можно ли самостоятельно исправить. Спасибо.

    • Оксана, снимите верхнюю крышку и внимательно, во время процесса стирки, посмотрите откуда бежит вода.

  • @Raptor — а насчет того что меньше воды стала набирать можете что-то сказать?

    • Оксана, уровень воды зависит от настройки датчика уровня воды. Обычно в процессе эксплуатации не меняется. Замерьте сколько заливается воды в машину и сравните с данными из паспорта.

    • Оксана, для этого нужно отстыковать сливной шланг от канализации и повесить его на ведро или другую емкость. Включить машину на стирку и дождаться момента когда она зальет необходимое количество воды и начнет стирать. Затем сбросить программу стирки и включить программу отжима или слива воды. Если емкости по объему не будет хватать, то нажмите паузу, слейте воду из ведра и запустите слив воды дальше.

1 3 4 5 6
Вы отвечаете на комментарий Никс (отменить)

Мы Вам помогли? Расскажите о нас!