Вопросы и ответы
СоветыВопросы и ответы

Прыгает

1 2
  • Спасибо огромное авторам этой статьи от человека, который не любит читать инструкции. Мой случай — первый, и самый распространенный! =)

    • Николай, мы все такие ))

  • Первый случай тоже мой, только после извлечения болтов барабан не крутится. Вода наливается, сливается, программа включается, но сам барабан не крутится, что это может быть???

  • Леля, наверное слетел ремень.

  • У меня машинка новая(4 мес) но при отжиме начинает прыгать. Балансировочные камни в норме. Во время отжима барабан сильно вибрирует! В чем причина?

    • Сергей, транспортировочные болты сняли?

  • Сразу снял. Установил машинку по уровню. В начале вроде стояла на месте, а потом, постепенно, начала прыгать все больше?!

    • Сергей, проверьте амортизаторы, пружины, противовесы (их надо проверять не рукой, а гаечным ключом, другими словами не пытаться сдвинуть рукой, а подтянуть болты, которые их держат. Если гайка будет вращаться значит проблема в этом. На каком полу стоит машинка?

  • сдал ее по гарантии и узнал что машинка оказывается с дефектом.!
    То есть сам барабан «восьмеркой». Заменили только барабан, машину целиком менять отказались.! Надо было в магазине проверять полностью работоспособность и не слушать «продавцов».

  • У меня не то чтобы прыгает, а такое ощущение, что конец света начинается….
    При отжиме…на оборотах 1000 и 900, когда обороты 700 — вроде не замечала ( это при короткой программе).Издает такой треск и грохот, что волосы дыбом встают. Воду не разливает, ей 4 года, из них года 2 как ведет себя таким образом, плюс заедает программа: одна минута может длиться у нее по 3-4 ( хотя не всегда).Уже надо сдавать ее в мастерскую?

    • Елена, если машинке меньше 2-3 лет и она выделывает такое, пора звать мастера!

  • приобрели машину Samsung WF-M592NMH при первой стирке (без белья) вела себя хорошо, но как только положили бельё при отжиме очень большая вибрация (800 оборотов).
    Сразу скажу что транспортировочные болты сняли, машинка стоит на ровном кафельном полу, под ножки одставлены резиновые подушки.
    Что может быть. Подскажите пожалуйста.

    • Валерий, что стирали? Стирка была только одна? Уберите для начала подушки если они не были по умолчанию!

  • зДРАВСТВУЙТЕ,МАШИНКА РАБОТАЛА УЖЕ 4 ГОДА,НАЧАЛ ЗАМЕЧАТЬ ВОДУ ПОД МАШИНКОЙ,ПРИЧИНУ НАШЕЛ,ЗАСОРИЛОСЬ ЗАЛИВНОЕ ОТВЕРСТИЕ, ПОЧИСТИЛ,ЗАКРУТИЛ ОБРАТНО.ТЕПЕРЬ ВКЛЮЧАЮ МАШИНКУ,ОНА ГУДИТ И ВСЕ,И ЕЩЕ ОТ БАРАБАНА БЬЕТ ТОКОМ,РАНЬШЕ ТАКОГО НЕБЫЛО!МОГЛА ЛИ ВОДА ПОПАСТЬ НА КОНТАКТЫ КАКИЕ НИБУДЬ? В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА? СПАСИБО

    • Илья, бьет током скорее всего нагреватель, гудит, потому что вода не подается на машинку или клапан накрылся. Может машинку поменять? Ну или мастера вызвать. Подтекать из за засора машинка не может. Значит еще одна поломка. Делайте выводы.

  • Машинка сильно прыгает при стирке(настолько сильно, что погнула барабаном стенки корпуса), при отжимание всё нормально. Складывается такое впечатление что сильно много набирает воды и поэтому оцентрировка вещей неправильная.
    1) крепёжные болты сняты
    2) Машинка стоит на твёрдой поверхности, выставленная по уровню.

    • Андрей, тахогенератор проверьте на двигателе машинке.

  • Да, эти болты, вроде одну машинку поставил не чего там наверно уже и болтов небыло а эту и не понял для чего они нужны, купил поставил включил и все. А можно машинке навредить если не снять болты?

    • Айболит могут и еще как. Так что снимайте их.

  • Здравствуйте!
    У меня машинке уже 2 года,недавно заметила что при отжиме 600 оборотов машинка прыгает по всей ванне .В чем причина подскажите?

    • Наталья, причин может быть много почитайте статьи на нашем сайте по этой тематике!

  • Здравствуйте!
    Пришёл мастер. сказал,что подозрение на дисбалланс.
    Решил попробовать поменять амортизаторы.
    есть ли смысл? может поробовать поменять машинку по гарантии?

    • Наталья, если есть возможность поменять по гарантии меняйте, но только сначала ее должны проверить эксперты и не факт, что это будет в вашу пользу. Хотя чудеса бывают. 🙂

  • Здраствуйте. У нас такая проблема: машинка по окончании стирки отжим делает через раз, может сделать отжим, а может и нет. И длительность цикла тоже сбилась, я как то засекала вместо написаного в инструкции 2,30 часа, она стирает по времени гораздо меньше. Куплена она была в 2006м году. После покупки были проблемы с ней в виде не нагрева воды, задаешь определенный цикл а она стирает какой то свой, потом перестала сливать воду, реагировать на какие то манипуляции на блоке управления и перестала работать вообще. Вызвали мастера, он нам отремонтировал микросхему которая стоит сразу за кнопочками, дал рекомендации по правильному монтажу для слива воды и вроде бы всё нормально стало. Но вот опять началось такое, уже с отжимом! Может это от того что она до ремонта долго глючила и программы просто сбились, но как тогда объяснить проблемы с отжимом? Может ей уже медленно капец приходит!

    • Анастасия, для начала проверьте фильтр насоса и убедитесь, что вода полностью сливается перед отжимом, также возможна проблема с насосом, если эти манипуляции не помогут зовите мастера, вряд ли проблема в электронике.

  • @Raptor — Спасибо за отзыв, мастера вызывали, он попытался перепрограммировать машинку и сказал что насосу приходит конец!:( А как узнать что насос пора уже менять? Что в этот момент должно с машинкой происходить?

    • Анастасия, это слышно по характерному звуку, который насос издает при работе.

  • при отжиме грохот,проверил крепление двигателя-в порядке, амортизаторы и пружины-то же в порядке. верхний противовес-зажат, а вот как проверить крепление переднего, если передняя панель-не съемная, она на контактной сварке и еще возможно залетела косточка или что-то в барабан,как ее достать оттуда?

    • Петр, а может это подшипники? А передний противовес можно проверить через низ, наклоните машинку вперед немного и загляните под нее.

  • Здравствуйте! У меня следующая проблема: при отжиме машинка сильно вибрирует! Все бы ничего, но когда обороты снижаются до минимума, она начинает буквально скакать по ванной. На полу плитка — может ей слишком скользко??? или резина на ножках сносилась, машине 10 лет как никак??? И как проверить амортизаторы??? Заранее благодарен!!!

    • Михаил, проверьте амортизаторы, пружины, грузы. Все ниже перечисленное может быть причиной такой тряски.

  • Здравствуйте!
    А как определить что насос пора менять?

    • Наталья, посмотрите наше видео, как менять насос на Самсунге.

  • @Raptor — Это я понимаю, но с какой стороны к ней подступиться?:) Со стороны дверцы и барабана или разбирать ее полностью?

    • Михаил, посмотрите наше видео, там все показано, как разбирать вашу машинку или похожую.

  • так оно и есть,если придержать одной рукой верхний груз,а другой покачать загрузочный барабан,то люфт приличный и видно как ходит большой маховик на котором ремень.Есть ли какие инструкции по замене подшипников самому или отдать в мастерскую и не заморачиваться поиском запчастей?Внутри машины все детали в отличном состоянии,несмотря на начало эксплуатации с 1999 года.

    • Петр, машинка у вас пожилая. поэтому вопрос о ремонте при помощи мастера даже не рассматривайте. Сами попробуйте, много не потеряете. К сожалению, как её разобрать на словах не расскажешь, много нюансов. Постараемся показать если подвернется случай.

  • Срочно!если есть знающие люди.машинка уже час пищит не прекращая,сттирала стирала и вдруг начала пищать,слили воду,отключили от сети,но она даже так пищит!что делать((((

    • Анастасия, точно машинка отключена от сети или отжата кнопка вкл? При выключенной розетки пищать машинка не может…

  • Да машинку точно отключили от сети все выключили!Да вы не представляете,это пищал выключенный(!!) водонагреватель!тоже не понятно что с ним произошло,выключили рубильник,только тогда он затих.

    • Анастасия, если пищит ТЭН значит его надо менять, скорее всего он пробит на корпус.

  • @Raptor — Видео посмотрел! Спасибо за Ваш труд! Если еще раз устроит родео — буду практиковаться ее разбирать 🙂

  • здравствуйте! во время работы машины на верхнюю крышку протекла вода. выждав часов 15 думал что будет работать,но,включив в розетку.услышал 2-х секундное гудение,индикатор мигает,сообщая о неиспрвности-программы не работают. посоветуйте что нибудь.

    • Олег, кроме того что вам надо вызвать мастера, тут советовать больше нечего. Скорее всего у вас что-то из электроники залило водой. Сами я так понимаю вы не почините.

  • Машинка не сливает воду.Видимо насос .Стоит ли вообще чинить все таки 12 лет.И сколько стоит починка.

    • Екатерина, из за насоса машинку не меняют и прежде чем мастера звать проверьте фильтр насоса. Замена насоса у нас стоит 3000 р

  • Огромное Вам спасибо, все посмотрела , как вы написали, оказалось это шланг сливной засорился.А я уже собиралась машинку в кредит брать.

    • Екатерина, рад, что вы сэкономили. 🙂

  • Добрый день, подскажите, что это может быть , машине 10 лет, служит верой и правдой. В прошлом году меняли ремень, оборвался. В данный момент вот такая проблема, включили машинку, поставили на стирку, начала стирать и минут через 5, встала. Внутри осталась одежда с водой. На все команды реагирует гудением, не сливает, не крутит барабан. Просто гудит и все. Что это может быть, от самого минимума да максима. И есть ли вообще смысл ее чинить, так как машинке уже 10 лет.

    • Михаил, проверьте движок(щетки) и насос.

  • @Raptor — Вопрос, а почему замок не открывается, тогда ставишь на сброс программы, программы стирки сбрасывается, начинает мигать индикатор питания, а замок двери горит соответственно дверь не открывается. Выключал, включал все равно горит замок и дверь закрыта.

    • Михаил, возможно у вас сломана блокировка люка. Выдерните из сети шнур и подождите 5 минут, если после этого она не разблокируется то значит проблема в ней.

  • Здравствуйте мы 5.04.2011 подключили машинку,как по инструкции сняли все болты,провели ее,и первым делом сделали очистку барабана,машинка справлялась отлично,после очистки барабана мы решили постирать белье,после этого она начала скакать как кенгуру по всей ванне,белье было сложено нормально,один минус то что у нас поверхность неровная но вроде ножки все подкрутили,теперь вот не можем понять в чем же причина,она как то временами начинает прыгать,где-то хорошо пройдет стирка,а где то и как кенгуру запрыгает! вот мы очень расстроены маркой LG хотя нам ее очень похвалили(

    • Ксения, машинки LG действительно неплохи, вопрос пол деревянный? Если машинка прыгает через раз, значит проблема в распределении белья или неустойчивого положения машинки.

  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Машинка новая. Болты сняты, под ножками прокладки из линолеума, выравнена по уровню. Первая стирка, как и сказано в инструкции, — без белья при температуре 90 градусов прошла успешно. Обрадовавшись, тут же ставлю вторую. Машинка сильно вибрирует при отжиме. Когда вытаскивала бельё, то заметила , что все оно в мелкой резиновой крошке явно уплотнительной, той, которая перед дверцей. Внизу этого уплотнителя обнаружила дырку, протертую. что делать? расстроилась ужасно, хоть плачь!

    • Юлия, вызывать гарантийную службу, если машина на гарантии.
      Если нет, то снимите заднюю и верхнюю крышки и внимательно осмотрите внутренности, может быть при транспортировке выскочил амортизатор (внизу) или пружина(вверху)

  • через год отличной работы, машинка начала вибрировать и сильно уезжать с места. Выставляю по уровню, бельё ложится нормально.Сам корпус машинки очень тонкий, подозреваю деформацию металла. Как проверить состояние амортизаторов?

    • Влад,проверьте хорошо ли прикручены балансировочные грузы.
      Амортизаторы проверяются визуально.

  • Здравствуйте!Нам подарили на свадьбу стиральную машину!Она стояла год нерасспакованная, когда мы её установили,забыли выкрутить транспортировочные болты!И постирали прямо так!Стирка прошла нормально,но машина очень скакала!Когда мы выкрутили болты и решили снова постирать,мы испугались,она просто стояла и барабан не крутился,изредка только пощёлкивало что-то!Тогда мы включили программу отжим, при этом барабан крутился!Вопрос: Что же это такое может быть?И возможно ли что-то с ней сделать?Спасибо.

    • Надежда, прежде всего машину нужно внимательно осмотреть.

  • Здравствуйте!Сегодня купил машинку и сразу же попробовал её в действии.По началу всё было хорошо, пока не дошло дело до полоскания и отжима.По программе стояло 800 оборотов, но машина ходила и прыгала,как кенгуру.При этом был сильные удары в правую сторону,не может привести к деформации корпуса? Это нормально — удары и скачки? Спасибо!

    • Юрий, вы машину освободили от транспортировочных болтов?

  • Здравствуйте! Купили машинку, установили, во время стирки сильно прыгала. Оказалось что не сняли транспортировочные болты… Включалаи два раза, один без отжима. Что с ней теперь будет?

    • Настя, нужно снять болты и внимательно осмотреть машину. Возможно ничего серьезного не успело произойти.

  • вобщем забыл выкрутить болты первые две стирки прыгала потом еще четыре клал мало белья! ну потом наконец здравый смысл появился и болты снял сильные могут быть повреждения? щас вроде норм работает.

    • Николай, если работает, значит обошлось.

  • Здравстуйте раптор я купил б.у стиральную машинку indesit ws84tx все работает нормально только меня смущает что когда выбираю 5 или 6 режим то когда проходит она режим до значка ( тазик с водой) остананавливается сама и не чего не делает стоит с водой до тех пор пока я не пере ключб на отжим а так она может стоять до бесконечности мнетак кажется а кстати на 7 реджиме быстрая стирка все работает номально отжимает и доходит до значка стоп а на других режимах стоит после после режима кондицонер но тоесть вроде бы полоскание скажи те в чем причина . И до этого я стирал 2 ым режимо машина стирала стирала потом гудела сильно барабан стоял не крутился после чего стало крутися ручка по кругу пока я ее не выключил нажав кнопку сеть

    • Витя, возможно проблемы с насосом для слива воды. Сосчитайте сколько раз мигает светодиод, когда начинает вращаться селектор программ. Количество миганий соответствует определенной неисправности.

  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у нас машинка л.ж автомат с прямым приводом,программой интилект,1000 отжим. Как постирает,потом начинает отжимать,прыгает по всей ванне,еле удерживаешь,стоит на линолиуме,на битоном полу,регулировали нрожки. Подскажите что еще можно сделать

    • Лена, транспортировочные болты сняли?

  • Здравствуйте! Машина стала протекать во время остановки с водой. Решил осмотреть уплотнительную манжету — обнаружил несколько разрывов манжеты. На ближайшем рынке купил манжету. Хочу сам поменять. Но как оказалось передняя панель в этой машинке несъемная!!! Подскажите пожалуйста как установить манжету. Спасибо.

    • Сергей, в большинстве машин передняя стенка не снимается.,Манжета одевается через отверстие в передней стенке,
      для удобства можно снять еще верхнюю крышку.

  • машинка LG пред началом полоскания или отжима пытается выпрыгнуть из ванны, потом работает нормально…т.е. только первые обороты дают прыжок…что это может быть. спасибо

    • Алексей, возможно белье неровно ложиться или неустойчива сама машинка.

  • стоит на кухне, пол дсп. прыгает при каждом отжиме,иногда на полу вода. как можно закрепить на таком не устойчивом полу? чем чревато такое использование? как поступать с протечкой? ведь портекает только при очень сильной вибрации?

    • Николай, течет скорее всего патрубок, при сильной вибрации. Закрепить на таком полу не сможете или пол меняйте или место для машинки. Прыжки для любой техники чреваты поломками.

  • При отжиме машина начинает прыгать,но не всегда,транспортировочные болты сняты,машине 8 лет.Может быть дело в барабане?

  • Здравствуйте. Хочу отблагодарить Raptor специалиста за ответы на вопросы. Слава Богу, что существует этот сайт. Благодаря ему мы поняли, что забыли снять транспортировочные болты. А то собиралась уже делать возврат(. Спасибо Вам большое!!!

    • Екатерина, пожалуйста.

  • КОГДА ЗАГРУЖАЮ БОЛЬШЕ 3 КИЛОГРАММ СУХОГО БЕЛЬЯ ПРИ ОтЖИМЕ СИЛЬНО ВеБРИРУЕТЮ По паспорту и на передней панеле написано 4,5 килограмма.Если можно подскажите как отрегулировать желательно с видео. У нас в городе есть сервисная мастерская они пришли монету вытащили и ушли а гарантийные талоны забрали. По этому я решил сделать сам слава богу с техникой на ты просто с такой машинкой не связывался не хочется что то сломать. Заранее блогодарен.

    • Вова, машина должна устойчиво стоять на полу, вертикальность ее установки желательно проверить по уровню.
      Регулировка осуществляется ножками. Если машина давно в эксплуатации, то нужно осмотреть амортизаторы и балансировочные грузы.

  • машинка изночально выставлена по уровню на полу с керамической плиткой . Меня интересует как добраться до амортизаторов желательно видео.

    • Вова, посмотрите видео замена насоса или нагревателя на Самсунге.

  • Большое спасибо вашему сайту, забыли выкрутить транспортировочные болты так машинка прыгала как сума сошла,но щас все норм!

  • Здравствуйте!У нас такая вот проблема,купили машинку LG F1056LD P.По истечении 5 мес.она сломалась…Во время стирки произошёл скрип и барабан остановился,высветилось что перегрев двигателя,увезли в сервисный центр,ждали 3 недели после ремонта включили и опять так же на 30 минутной стирке заклинел барабан и тот же звук,увезли опять….ужас какой то!!!И машинку не меняют и до ума её довести не могут!!!В чём же всё таки причина поломки?

    • Елена, у нас нет документации на вашу машину, поэтому мы можем только предположить,что причина в двигателе.

  • @Raptor — Ну что нам уже делать?Скажите пожалуйсто а могу я потребовать чтоб мне обменяли машинку?Ну уже сил нет просто,они её уже всю перебрали теперь забрали к себе в сервисный центр…хотят ещё что то менять,получается я купила новую машинку а её всю уже перебрали 4 раза как старую.Сказала чтоб поменяли мне машинку а мененжер говорит я не могу вам её поменять,только ремонтировать.Как нам быть?подскажите пожалуйсто!

    • Елена, мы не можем вам дать исчерпывающий ответ на этот вопрос. Скорее всего вы имеете право заменить эту машину на другую.
      Наберите в яндексе комиссия по защите прав потребителей. Там есть бесплатная горячая линия и можно проконсультироваться у
      юриста по этому вопросу. Желаю удачи.

  • Здравствуйте, у меня такая проблема.Машинке 7 лет, во время очередной стирки выдала ошибку «LE», в инструкции расшифровка этой ошибки означает»перегрев двигателя». Цикл самой стирки проходит нормально..но когда доходит дело до полоскания и отжима..барабан как-бы стопорится…такое впечатление что он пытается крутится, а его что-то тормозит..машинка начинает «свистеть» и через 1-2 минуты на дисплей выдает ошибку. Вода сливается нормально, фильтр проверяла..вроде засора нет. ПОдскажите, пожалуйста,это может быть проблема с основным двигателем или на помпе? можно ли что-то сделать в домашних условиях или только в сервис везти? Могла ли забится помпа?Заранее спасибо

    • Ольга, скорее всего проблема в двигателе и нужно обращаться в сервисный центр.

  • Добрый день! Перевозили стиральную машину индезит WUi81 без транспортировочных болтов и положили ее на бок. Привезли, подключили, мигал индикатор отжима (загрузили один полотенец), барабан крутился изредка, как буд то ему что то мещает, сильно гудела и прыгала. Полдожили еще белья мокрого, барабан начал крутиться нармально как врежиме отжима, но сзади от куда то посыпались искры и металическая стружка. Что это может быть, из за чего и можно ли что то сделать в домашних условиях. заранее благодарна за ответ.

    • Мария, откройте заднюю стенку, скорее всего при перевозке шкив двигателя заскочил на корпус машины.

  • Доброго времени суток! Raptor, открыли посмотрели, был смещен двигатель, поправили, но машинка теперь не запускается(((((((( гудит, а барабан не крутится, рукой крутится, а сам нет((((((((( что еще можно проверить?

    • Мария, проверить двигатель.

1 2
Вы отвечаете на комментарий Елена (отменить)

Мы Вам помогли? Расскажите о нас!