Вопросы и ответы
СоветыВопросы и ответы

Не включается

1 2 3 6
  • На стиральную машину поступило напр.380 В.В результате чего на эл.модуле вышли из строя r=100 ом. ,дроссель L1 ,варикапVD1.После их замены результата нет,не высвечивается даже индикация.Пожалуйста подскажите в чем дело .Может сталкивались с такой проблемой.

  • Сергей, по опыту знаю, что такие модули лучше менять, а не чинить. Но вы не указали точную модель, но даже по цифрам понятно, что лучше с платой данной стиральной машинки не связываться. Если машинке больше 4-5 лет меняйте стиралку не задумываясь.

  • не крутится барабан стиральной машины . 16.02.10 мастер вашей фирмы заменил щетки двигателя. в данный момент нет ощущения что дело в двигателе. подскажите можно ли отремонтировать машину.я на пенсии по инвалидности и купить новую машину для меня проблема.

  • Галина, нужна диагностика, фраза «нет ощущения, что дело в двигателе» малоинформативна. Будущее вашей стиральной машины будет ясно только после осмотра. Надеюсь его визит прояснит ситуацию.

  • Машинка включается, идёт забор воды, после машинка выдаёт ошибку в виде мигания 2-х индикаторов (лёгкая глажка и замок), при етом не крутиться барабан, но машина гудит, пробовала менять циклы стирки, то-же самое…

    • Лена, возможно у вас неисправен ТЭН, но это должен проверять мастер. Если есть возможность прозвоните целостность нагревателя.

  • Не реагирует на программу, лампочка получения и принятия команды загорается (не мигает), но дальше ничего не происходит, вода не заливается, двигатель не крутит, короче тишина, сброс одной программы и установка другой нормально воспринимает, но никаких движений при получении команды не делает. За день до поломки нормально отстирала и высушила белье, после чего спокойно встала. В чем может быть причина?

    • Георгий, проверьте двигатель, а именно щетки!

  • Подскажите пожалуйста номер ремня на стиральной машине SUMSUNG F843,а то на старом ремне номер невозможно прочесть. Заранее спасибо.

    • Сергей, длина ремня 1270 все зависит сколько дорожек на нем 3 или 5. 1270 J3 или 1270 J5.

  • Raptor, спасибо за совет. Щеткам реально хана, а может и самому движку тоже, щетки поменяю, посмотрим. Еще раз спасибо за совет.

    • Георгий, нет проблем! 🙂

  • Здравствуйте! Стиральная машина не включается, ноль реакции.Самостоятельно проверил сетевой фильтр помех.Что еще можно проверить тестором и как подскажите пожалуйста, заранее признателен.

    • Erik, для начала надо проверить розетку. Затем проверьте целостность провода питания, после чего целостность проводов, которые идут от сетевого фильтра до платы управления и УБЛки. Только после этого можно приступать к изучению остальных агрегатов.

  • Здравствуйте! Сгорел сетевой фильтр в стиральной машине. По интернету никак не могу найти подходящий для своей машинки. Не подскажите как быть?

    • Михаил, на нашем сайте есть статья «Исключение сетевого фильтра» надеюсь поможет. 🙂

  • Здравствуйте! Индикаторы горят, выбираю программу, нажимаю кнопку старт, а в ответ тишина, вода не идет, люк не блокируется. Машина новая, не эксплуатировалась. Помогите найти причину

    • Владимир, по вашему описанию могу предположить две неисправности: блокировка люка или плата управления. Но лучше вызовите мастера или гарантийщиков.

  • Разетка,провод питания,сетевой фильтр все работает нормально.Что касается провода от фильтра до платы, снял плату начал мерить провода и нашёл одну пару которая выдаёт 136 вольт переменки.А вот УБЛ от фильтра не прозванивается, только один провод прозвонился с платы на УБЛ.Хорошо былобы найти схему на мою машину.

  • Erik, проверьте УБЛ подается ли на нее напряжение, если да то проблема в ней если нет то проблема в плате!

  • Raptor, на УБЛ напряжение подаётся, значит с УБЛ что-то не так.А можно обойтись без УБЛ и поставить перемычку между контактами.

    • Erik, да это возможно. Только коротить нужно внимательно. Визуально это два самых толстых контакта. По прозвонке УБЛ те контакты, которые замыкаются после срабатывания УБЛ. Сначала напряжение подается на два контакта, потом срабатывает УБЛ и замыкаются другие два контакта, вот именно эти контакты нужно коротить. Перед запуском машины проверьте что нет КЗ. Встаньте на вилку прозвонкой, иначе будет феерверк! 🙂 Удачи!

  • Raptor,я замкнул два толстых контакта всего их три, одна тонкая.Но почему то ничего не вышло хотя на плату поступает 220 вольт.Полная тишина.В чём ещё может быть причина кроме платы?

  • Erik, проверьте целостность всех деталей двигатель, насос, ТЭН, КЭН, если все цело, тогда плата неисправна. Если на УБЛ идет напряжение и не включается плата виновата она или обрыв провода.

  • Раптор Здравствуйте!Подскажите можно ли через Ваш сервис приобрести ремень 1240 j5 к стиральной машине в другой регион,если да то какой срок доставки и его цена?

    • Сергей, у нас нет такой услуги по продаже зап. частей, поэтому советую зайти на сайт zip-m.ru

  • Во всех режимах — стирает (не отжимает и не сливает воду). Почистил фильтр, проверил шланги от бака до насоса и от насоса до канализации. Проверил насос -в режиме отжима вращается. Включаю — изменений нет. Тогда в режиме отжима машину отключением питания останавливаю, вручную вычерпываю воду, включаю — отжимает. Сразу останавливаю, вручную наливаю воды — опять стирает.

    • Евгений, проверьте патрубок, который соединяет насос и бак. Также бывает, что насос без нагрузки вращается, а под нагрузкой воды нет. Есть ли звук работы сливного насоса или полная тишина? Отжим у вас в порядке, вся проблема в сливе! Удачи

  • Добрый вечер. Стиральная машина набирает воду, греет её, а вот когда начинает стирать, барабан немного идёт вверх(см. 5-7, стоит в этом положении, и опускается. Стирает нормально крутит только с оч. маленьким количеством. одно полотенце к примеру. Дольше всё нормально, полощит, отжимает. Подскажите, в чём может быть проблема?

    • Андрей, поменяйте конденсатор, если не поможет то двигатель.

  • Машина перестала включаться. Выбираю режим, дополнительные установки — загораются необходимые индикаторы. При нажатии кнопки «старт» ничего не происходит. Если включаю таймер с отсрочкой на 1 час, то стирка идет нормально и до конца, но может начаться то через 1 час, то через 4 часа, когда как. Это происходило в течении 1-2 месяцев. Сейчас вообще перестала стартовать. После 12 часов ожидания так и не включилась, крышка не блокировалась.

    • Алексей, возможно проблема в блокировке двери, точнее в УБЛ!

  • Здравствуйте!3 года машинка исправно трудилась,обслуживая ежедневно всю семью и маленького ребенка.Но тут в один момент непонятно сломалась.При нажатии на кнопку пуск/пауза происходит 6 щелчков замка и кнопка горит оранжевым,ничего не происходит.В чем может быть проблема?Можно ли ее решить самостоятельно?

    • Екатерина, по такому описанию можно предположить, что вам одной не справиться вызывайте мастера. Скорее всего машинка нашла неисправность и не хочет запускать процесс стирки.

    • Екатерина, всегда пожалуйста!

  • предохранитель полетел найти ни как не могу

  • Леха, откуда такая мысль, что виноват предохранитель??

  • Здравствуйте! Помогите, подскажите… Загрузила стиральную машину, стирка началась. Минут через 15 она остановилась. Лампочка горить, но барабан перестал крутиться, нагреваться тоже перестала. Смена режима ни к чему не привела, машина не на какие действия больше не реагирует. И еще под ней лужа, значит где то протекает. Что могло с ней произойти и стоит ли ее ремонтировать? Или покупать новую….

  • Елена, если машинке больше 7 лет стоит задуматься о другой, а по большому счету надо смотреть, что вышло из строя и оценивать с точки зрения целесообразности. Возможно протечка вывела из строя какую то деталь, нужна диагностика!

  • Спасибо за ответ. Не посоветуете, какую машину лучше купить на ваш взгляд,(вертикальной загрузки в районе 15000,00), какой марки, производителя, в плане ее работоспособности и не быстрого выхода из строя.

    • Елена, все зависит от интенсивности с которой вы стираете и на сколько бережно вы обращаетесь со стиральной машиной. Как варинт могу присмотреться к стиральным машинам фирмы Candy, Zanussi, Bosch. Но по большому счету это лотерея, как повезет.

  • Здравствуйте, у меня такая проблема- машинка включается сразу с отжима,вода не поступает,барабан вращается.В чем может быть дело?

    • Алексей, проверьте тахогенератор на двигателе.

  • Машина включается, все нормально, загораются нужные индикаторы,после выбора программы и нажатия кнопки старт, ничего на происходит, сама кнопка старт не загорается, крышка не блокируется. какая может быть поломка?

  • Павел, на вскидку вышла из движок — щетки, а так надо диагностировать все детали от нагревателя, до платы управления.

  • Доброго времени суток! Проблема вот в чем… машинке 4 года, стирка 3-4 раза в месяц, перестала стирать, а издает только странные щелчки после установки программы. До этого момента бывало такое стирает-стирает, потом начинает щелкать, программу заново ставил и все нормально достирывало… в чем проблемы, скажите пожалуйста!

  • Приветствую! Появилась проблема, машинка категорически отказывается работать. Мигает индикатор замка, горит индикатор таймера и индикатор на 9 часов, в чем проблема?

    • Евгений, проверьте двигатель!

  • здравствуйте!
    нахожусь сейчас не дома, звонит мама: загрузила в машинку (максимум загрузки — 5 кг) накидку от дивана. предполагаю, что она тяжелее по весу,чем разрешенный…загрузила, поставила режим «ШТОРЫ» — зрение слабое. Со слов мамы — сначала крутила машинка, пены не было (процесс смачивания, видимо). потом почувствовала запах резины. Решила переставить программу, нажала старт/пауза, поставила на синтетику, но вскоре решила вообще выключить — напугалась. Еще раз нажала на старт, вода слилась, дверь разблокировалась. накидку вытащила. положила стирать легкие вещи: пододеяльник, по мелочи — хлопок-программа, старт — индикатор стирки горит, старт горит, но стирка не начинается. Что случилось? Машина сбилась или что? как выправить теперь, что делать?.
    машине меньше месяца. спасибо!

  • Здравствуйте, у меня такая проблема — машинка включается, стирает, сливает воду, но когда выходит в режим отжима, не сливает воду.В чем может быть дело?

    • Александр, либо у вас стоит программа где отжим не предусмотрен, либо надо менять насос.

  • здраствуйте!! у меня стиральная машина ОМЬ (малютка) горят часто конденсаторы (заводские емкостью 4мкф,мощностью 500В)ставил конденсатор 4мкф мощностью 250В,результат 2 стирки конденсаторы сгорают. Вопрос? «Можно ли поставить конденсаторы (стоят два паралельно 4мкф по 500В заводские),больше 4мкф и как влияет вольтаж конденсатора.» Пожалуста помогите мне..

    • Михаил, больше вольтаж не повредит, но емкость увеличивать не надо, сгорит двигатель.

  • Здравствуйте! Машинка включается, проходит только первый цикл ( стирка ), сливает воду и останавливается. Горит лампочка на цикл «стирка», лампочка «пуск» гореть перестает. Дверцу при этом открыть можно, белье не прополоскано и не отжато. Включаю заново — проходит нормально весь цикл стирки. Фильтр почищен, машинке 4,5 года, включаем практически каждый день.

    • Ирина, сложно сказать однозначно. Нужна диагностика. Обычно это виноват насос. Более точно сможет сказать мастер.

  • Здравствуйте ,подскажите пожалуйста.при переезде машинку перевозил,отключал и подключал сам.До переезда работала хорошо,но когда подключил на новом месте,машинка начала стирать и минут через пять перестала выдав ошибку F-01.В чем причина ? Заранее спасибо.

    • Александр, это двигатель или плата управления. Проверьте движок для начала.

  • модуль 546080900-02 поменял на 546080901-013, после нажатия «старт», загорается кнопка «стирка» и ничего не происходит, проверил тен, двигатель работают, снимал трубку с прессостата, ничего. Мастер приходил говорит двигатель, соединяю ротор последовательно со статором работает нормально,(движок IMEP code:512022102) в чем может быть причина? как проверить термостат?

    • Павел, а зачем меняли модуль? Сгорел, и как определили?

  • Менял потому что часть выгорела, я думаю, что из-за УБЛ(на плате дорожки которая ведет от УБЛ не до симистра) его тоже заменил.

    • Дмитрий, странно если убл новая и плата тоже, должна запускаться. Может попросить заменить плату еще раз.

  • Привет У меня такая проблема. Машина не нагревает воду,но при этом всю програму выполняет. Вот я ставлю на 2ч30мин она начала стирку. Время кагбы потехоньку идет а потом резко скидывает и всё дальше как надо. Я просто думаю что тен сгорел,то она бы это показалабы. Может кагда время перепрыгивает, дело в програме. А может тен сгорел?

    • Вика, если машинка не греет воду то либо сгорел ТЭН, либо чудит плата управления!

  • У меня такая проблема пришёл домой мама моя до моего прихода ставила машинку на стирку работала нормально после первой стирки заложили вторую партию белья включили в розетку машинка не включаеться ни как

    • Михаил, розетку проверяли?

  • Здравствуйте. Купила новую машину. Установили.Дисплей светится, программа выбора стирки отображается, но не работает ни одна из кнопок ( доп. функции и старт)Что делать? В магазине сказали вызывать мастера и производить гарантийный ремонт. А что дальше? Зачем мне машина которая не работала ни секунды и уже после ремонта? Заранее спасибо.

    • Светлана, замена машинки на новую лучше чем ремонт, но сколько времени вы потратите на это неизвестно. В принципе, если её починят ничего страшного не случиться. Выбирать вам.

  • А когда сгорел бы ТЕН машинка далабы знать. Она както должна показать что ТЕН сгорел. И что надо звать спецов?

    • Вика, давайте разберемся! Если сгорел ТЭН, вы его сможете сами поменять? Если он не сгорел вы сможете найти неисправность? Ответьте на эти два вопроса и ответ найдете сами. Еще вопрос, как подключена ваша стиральная машина, а именно сливной шланг?

  • Я должна её вскрыть и посмотреть да? А где ТЕН на моей машинке? Игде купить? Может мастера пазвать. Но я сегодня 2 раза стирала всё хорошо, только воду так и не греет. А сливной шланг у меня наход… под умывальником в сливной шланг вставлен. Как сказать в слив.

    • Вика, если есть какая-то неуверенность то зовите мастера.

  • Как правильно отрегулировать механизм подачи воды.

    • Александр, уточните, что вы подразумеваете под этим. Если напор воды, то только при помощи крана на трубе, по другому никак.

  • Вода поступает в машину через отсек для смягчителя белья. Как должен располагаться тросик механизма подачи воды?

    • Александр, увы, у нас нет документации по ВЕКО, но если вы сможете прислать фотографию вашей машинки, а именно сфотографировать сверху стиралку без крышки, возможно мы сможем помочь. mail.bzone@gmail.com

  • Здравствуйте! СМА Electrolux10010W Pr.914518004 00 после попадания воды на сливной насос на блоке управления разорвало симистр TYACS 2. Не могли бы подсказать его номинал (или его аналог).

    • Сергей, не смогу тут помочь. Поищите в интернете по запросу Data sheet

  • Приветствую…. Стирала машинка детские вещи, через 10 минут она дала сигнал, что постирала. Но стирка до конца не до стирала. Я попытался включить но она по сей день так и не включается. Был мастер… пробовал все, почесал висок и ушел.
    Вопрос: что делать??? на нашем острове Сахалин можно только купить машинку а отремонтировать ни кто не может. Плииз, СОС, помогите.

    • Андрей, понимаю ваш крик души, но отсюда я знаю еще меньше, чем тот мастер что чешет в затылке и висках. Лампочки на машинке горят, дверь блокируется?

    • Евгений, мигают сразу при включении?

1 2 3 6

Задайте свой вопрос

Мы Вам помогли? Расскажите о нас!